UDT面向企业坐席用户提供简易的CRM管理、外呼、短信、消息提醒、业绩汇总等能力。
【企业管理】
支持三级机构，小组、部门、企业等管理者可查看本机构坐席的相关业务统计和触达效果。
【任务管理】
企业管理员可按多种分配方式将客户流转到小组或坐席。
【高效触达】
坐席通过标签、备注、联络记录可快速搜索定位客户，通过pstn呼叫和短信的方式联系客户，快捷高效。
【脱敏合规】
在敏感业务场景下，系统完全不感知客户号码，通过“脱敏号”的方式传递呼叫信令到外呼平台，实现脱敏合规的触达方式。